В случае если по вине Организаторов невозможно организовать Старт в выбранную предварительную дату Старта и 7 календарных дней после нее (в случае переноса Организаторами предварительной даты Старта на более поздний срок в связи с погодными условиями), производится возврат ранее уплаченного спортсменом/Командой Стартового взноса в полном объеме.

В случае досрочного завершения Старта по вине Организаторов, производится возврат 100% ранее уплаченного Стартового взноса или предоставляется возможность принять участие в том же или ином Марафоне в рамках оплаченной суммы.

В случае невозможности стартовать, по вине спортсмена/Команды в выбранную предварительную дату Старта и 7 календарных дней после нее (в случае переноса Организаторами предварительной даты Старта на более поздний срок в связи с погодными условиями), спортсмен/Команда считается отказавшимся от участия в Старте.

В случае досрочного завершения Старта по вине Участника/Команды, Стартовый взнос не возвращается вне зависимости от того, сколько времени Спортсмен находился в воде. Участники также не получают призы, сувенирную и наградную атрибутику, а их результат не засчитывается и не вносится в результаты соответствующего Старта. Исключением может являться досрочное окончание Старта, в рамках которого Участник/Команда преодолевает заявленную дистанцию соответствующего Старта более чем в одну сторону (например, Котлин Рейс в 2 или 3 стороны). Участнику/Команде засчитывается (и фиксируется в результатах Старта) любое количество дистанций соответствующего Старта, которые были успешно преодолены Участником/Командой полностью, вне зависимости от спортивных задач, поставленных на Старт (например, 2 дистанции Котлин Рейс из 3 запланированных). Дистанции Старта, преодоленные не полностью, не засчитываются Участнику/ Команде.